POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TERAPINTE

Última atualização: 18 de maio de 2025

A Terapinte valoriza a privacidade e segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você acessa nosso site www.terapinte.com.br e utiliza nossos serviços (coletivamente, os “Serviços”).

Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que interrompa a navegação e o uso dos serviços.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

• Nome, e-mail, número de telefone e endereço

• Informações de pagamento e entrega

• Detalhes fornecidos em comunicações via e-mail, WhatsApp ou formulário de contato

Também coletamos automaticamente alguns dados de navegação, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e sistema operacional

• Páginas acessadas e tempo de navegação

• Cookies e outras tecnologias semelhantes

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas

• Enviar notificações relacionadas a compras, suporte ou atualizações

• Oferecer atendimento ao cliente

• Realizar comunicações promocionais, com seu consentimento

• Melhorar sua experiência no site e nos serviços

• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços essenciais, como transportadoras, plataformas de pagamento e hospedagem

• Plataformas de análise e marketing, como Google e Meta

• Autoridades competentes, quando houver obrigação legal ou investigação de atividades fraudulentas

Nunca vendemos suas informações a terceiros.

4. INFORMAÇÕES DE CRIANÇAS

Nosso site e serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifique que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para exclusão imediata.

5. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode exercer os seguintes direitos, conforme a legislação aplicável:

• Acesso às suas informações pessoais

• Correção de dados incorretos ou desatualizados

• Exclusão de dados, quando legalmente possível

• Restrição ou oposição ao uso de seus dados

• Portabilidade de informações

• Revogação do consentimento, a qualquer momento

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: Suporte.terapinte@gmail.com

6. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, coletar estatísticas de uso e exibir anúncios relevantes. Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

7. SEGURANÇA E RETENÇÃO DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais. Os dados são armazenados por tempo necessário para cumprir finalidades comerciais, contratuais ou legais, conforme exigido pela legislação aplicável.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

9. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos, entre em contato:

Terapinte – Pintura Numerada
E-mail: Suporte.terapinte@gmail.com
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