Termos de Serviço
VISÃO GERAL
Este site é operado pela Terapinte . Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você está utilizando nossos serviços e concorda com os termos, condições e políticas aqui descritos. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo visitantes, compradores, lojistas, fornecedores de conteúdo e demais partes interessadas.
Leia atentamente estes termos antes de utilizar o site. Se você não concordar com os termos aqui estabelecidos, não deve acessar o site nem utilizar qualquer de seus serviços. A aceitação dos termos é obrigatória para o uso dos nossos serviços.
Reservamo-nos o direito de alterar os termos a qualquer momento. O uso contínuo do site após qualquer alteração representa a sua concordância com as mudanças realizadas.
1. CONDIÇÕES DE USO DA LOJA
Ao utilizar este site, você declara que possui, no mínimo, a maioridade legal em sua localidade de residência, ou que possui autorização de um responsável legal. Você concorda em não utilizar nossos produtos para fins ilegais, bem como a não violar quaisquer leis vigentes, incluindo leis de direitos autorais. O uso indevido do site pode resultar na suspensão ou cancelamento de sua conta e serviços.
2. CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo. O conteúdo transmitido (exceto dados de pagamento) pode ser transferido sem criptografia por várias redes e sofrer ajustes técnicos. Informações de cartão de crédito são sempre criptografadas. É proibido copiar, reproduzir, vender ou explorar qualquer parte do serviço sem autorização expressa por escrito.
3. INFORMAÇÕES DO SITE
As informações disponibilizadas podem conter imprecisões ou não estarem atualizadas. Todo o conteúdo tem caráter informativo. Reservamo-nos o direito de modificar qualquer parte do conteúdo sem aviso. O usuário é responsável por acompanhar as atualizações.
4. ENVIO, PRAZO E TAXAS ALFANDEGÁRIAS
Todos os produtos disponíveis na Terapinte são de origem internacional, sendo enviados diretamente de fornecedores localizados nos Estados Unidos, Brasil, Suécia e Ásia. O prazo estimado para entrega varia entre 2 a 10 semanas, podendo haver variações conforme a localidade de destino e os trâmites alfandegários.
Produtos que chegam ao Brasil estão sujeitos à análise e possível taxação pela Receita Federal. Caso taxas alfandegárias sejam aplicadas, o pagamento será de responsabilidade do comprador, devendo ser efetuado no momento da retirada na unidade dos Correios.
A Terapinte atua como intermediadora entre clientes e fornecedores internacionais, não possuindo controle sobre atrasos alfandegários, tributações, ou qualquer interferência externa na logística do produto.
5. PRODUTOS E SERVIÇOS
Alguns produtos podem estar disponíveis exclusivamente online, com estoque limitado e sujeitos à troca ou devolução conforme nossa Política de Devolução. Buscamos representar fielmente as imagens e cores dos produtos, mas não garantimos exatidão de exibição em todos os dispositivos.
Reservamo-nos o direito de limitar ou cancelar vendas por região, cliente ou pedido, bem como de modificar preços, descrições ou suspender a oferta de qualquer produto sem aviso prévio.
6. INFORMAÇÕES DE COBRANÇA
Reservamo-nos o direito de recusar pedidos ou limitar quantidades por cliente. Caso uma alteração seja necessária, tentaremos entrar em contato pelos meios fornecidos. É sua responsabilidade fornecer informações completas e atualizadas para garantir a conclusão da compra.
7. FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Podemos oferecer acesso a ferramentas fornecidas por terceiros. Esses recursos são disponibilizados “no estado em que se encontram” e “conforme disponibilidade”, sem garantias. Seu uso é de inteira responsabilidade do usuário, devendo este revisar os termos do fornecedor antes da utilização.
8. LINKS DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links que direcionam para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas desses sites, tampouco por qualquer dano decorrente da sua interação com eles. É importante que o usuário revise as políticas de terceiros antes de realizar qualquer transação.
9. COMENTÁRIOS E INTERAÇÕES
Ao enviar comentários, sugestões ou qualquer outro tipo de conteúdo, você nos concede o direito de utilizá-los sem restrições, podendo editá-los, publicá-los ou distribuí-los conforme necessário. Reservamo-nos o direito de remover conteúdos considerados ofensivos, ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros.
10. INFORMAÇÕES PESSOAIS
O uso das informações pessoais fornecidas pelos usuários é regido por nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.
11. ERROS E IMPRECISÕES
Eventualmente, informações no site podem conter erros ou omissões. Reservamo-nos o direito de corrigi-las, mesmo após a finalização de pedidos, sem aviso prévio.
12. USOS PROIBIDOS
É proibido usar o site para qualquer fim ilícito, difamatório, discriminatório, fraudulento ou que viole leis ou direitos de terceiros. Também é proibido inserir códigos maliciosos, coletar dados sem autorização ou interferir na segurança do serviço.
13. ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. O uso dos serviços e produtos é por sua conta e risco. Não nos responsabilizamos por perdas diretas ou indiretas, inclusive perdas de receita, dados ou lucros, mesmo que informados previamente da possibilidade de tais danos.
14. INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar a Terapinte e seus representantes por quaisquer demandas, perdas ou custos decorrentes da violação destes Termos ou de direitos de terceiros.
15. INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS
Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, tal disposição será limitada ou eliminada conforme necessário, sem afetar a validade das demais cláusulas.
16. RESCISÃO
Os Termos de Serviço permanecem em vigor até serem rescindidos por você ou pela Terapinte . Podemos encerrar este contrato a qualquer momento, especialmente em casos de descumprimento das condições aqui estipuladas.
17. ACORDO INTEGRAL
Estes Termos, juntamente com outras políticas publicadas em nosso site, constituem o acordo completo entre você e a Terapinte , substituindo comunicações anteriores.
18. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, tendo como foro competente a cidade de São Paulo, SP, para dirimir qualquer dúvida ou controvérsia decorrente deste documento.
19. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
A versão mais atual dos Termos estará sempre disponível nesta página. Reservamo-nos o direito de modificar qualquer parte dos Termos a qualquer momento. É sua responsabilidade acompanhar as mudanças.
20. ENVIO INTERNACIONAL E TAXAS
Reforçando: os produtos são enviados diretamente dos fornecedores internacionais e o prazo de entrega varia entre 2 a 10 semanas. Produtos que forem taxados pela Receita Federal terão seus tributos cobrados no momento da retirada pelos Correios, sendo essa obrigação do cliente. A Terapinte não cobre tais custos.
21. CONTATO
Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser encaminhadas para:
E-mail: Suporte.terapinte@gmail.com
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